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Ingredientes selectos y la más alta tecnología en alimentación, para satisfacer los requerimientos nutricionales de los perros de edad avanzada. Ingredientes Harinas seleccionadas de carne de pollo, res y pavo, arroz, trigo, maíz, derivados de cereales (arroz, trigo, maíz), concentrado de proteína de papa, harina de algas marinas, harina de...
Precio habitual $ 369.00
Ingredientes selectos y la más alta tecnología en alimentación, para satisfacer los requerimientos nutricionales de los perros de edad avanzada. Ingredientes Harinas seleccionadas de carne de pollo, res y pavo, arroz, trigo, maíz, derivados de cereales (arroz, trigo, maíz), concentrado de proteína de papa, harina de algas marinas, harina de atún y aceite de salmón como fuentes de ácidos grasos omega 3 (DHA y EPA), grasa animal estabilizada (ave), concentrados proteicos de pollo y cerdo, extracto seco de levadura Saccharomyces cerevisiae, butiratos esterificados. Prebióticos: manano-oligosacáridos (MOS). Probióticos: Lactobacillus sporogenes (1x106 UFC/g), Bacillus amyloliquefaciens (1x106 UFC/g. Vitaminas: A, C, D, E, K, tiamina (B1), riboflavina (B2), niacina (B3), ácido pantoténico (B5), piridoxina (B6), biotina (B7), ácido fólico (B9), cianocobalamina (B12), cloruro de colina. Minerales: fosfato dicálcico, cloruro de potasio, cloruro de sodio, yodo (EDDI), sulfato ferroso, carbonato de cobalto, óxido manganoso, sulfato de zinc, sulfato de cobre, proteinatos y glicinatos minerales de zinc, cobre, manganeso, cobalto y selenio. Hexametafosfato de sodio, extracto de Yucca schidigera, aceites esenciales de plantas (orégano, romero y canela). Aminoácidos: metionina y taurina.

Política de Devoluciones

Para cumplir las condiciones de devolución, el producto deberá ser:

  1. Devuelto en un plazo de 2 días.
  1. Se debe encontrar en la misma condición en el que lo recibiste.
  1. Estar en la caja o empaque original.
  1. No estar abierto en el caso de que sea un producto consumible (comida, premios, etc).

¿Cómo realizar la devolución?

Si el producto cumple con todas las especificaciones mencionadas, puedes realizar la devolución siguiendo los pasos a continuación:

  1. Contactar a Xolopet a través del numero de Atención al Cliente 31213311 o enviar un correo a atención@xolopet.com
  1. Coordinar la logística para entregar el producto en su empaque original.
  1. En cuanto el producto llegue al almacén de Xolopet en buen estado, se te reembolsara el costo del producto devuelto.

Reembolsos

Si todas las condiciones y pasos mencionados anteriormente se cumplen, Xolopet reembolsará al usuario.

La forma de devolución del dinero depende del método de pago originalmente elegido por el usuario:

  • Tarjeta de crédito/débito en línea: se reembolsará a la misma tarjeta.
  • Paypal o MercadoPago: se reembolsará a la misma cuenta de la plataforma digital.
  • Depósito, OXXO, Al recibir (efectivo o tarjeta via terminal): se reembolsará mediante depósito a cuenta (le solicitaremos su cuenta CLABE) o mediante cupón por el mismo valor del reembolso (se podrá canjear en sus próximas compras). 

Se reembolsará al cliente el coste del producto, menos los gastos del primer envío que serán cubiertos por el cliente. Xolopet cubrirá los gastos de envío de retorno.

Por supuesto, en el caso de que el producto enviado sea defectuoso o incorrecto, Xolopet reembolsará también los gastos del primer envío. La única condición es que dichos defectos sean detectados por el equipo de calidad de Xolopet cuando llegue a nuestros almacenes.

Cambios

Si es necesario hacer un cambio de producto, se tiene que devolver el artículo a reemplazar de manera independiente y el cliente deberá hacer otro pedido con el nuevo producto que desee.